 |
| Viñeta de Forges via www.fundacioncanfranc.org |
Hace años que llegó a mis oídos
el concepto de VOLUNTARIADO CORPORATIVO (VC) y mi respuesta inicial, sin más,
fue de rechazo. No profundicé en el concepto y ahí lo olvidé. Durante este
curso escolar estoy impartiendo el módulo Comercialización de Eventos en el
CFGS de Alojamientos Turísticos. Como trabajo de fin de módulo pido a los
alumn@s que elaboren un proyecto de evento empresarial. Entre los proyectos
destaco, por su relación con el post, un viaje de incentivos que una empresa
ofrece a comerciales que alcancen determinado objetivo. Durante el viaje se celebrará
una jornada de colaboración con ayudas a la comunidad (prefiero no entrar en
más detalles). Pues eso, años después vuelve el VC a mi vida, pero, esta vez,
voy a tratar de entenderlo e intentar ver su relación con la RSE.
El VC ha recibido diversas
definiciones pero comparten unos elementos comunes como son:
- Nacen de la voluntad de la
empresa,
- de colaborar con sus emplead@s,
- en sus acciones en las que se
benefician a individuos o colectivos ajenos a la propia empresa,
- y cuya participación por parte
de los emplead@s no es obigatoria.
 |
| Ilustración 1. Definiciones de Voluntariado Corporativo ESADE
(2012) pp 13 – 14 y La Caixa pp. 33, 34 y 35 |
En cualquier caso se produce una interacción muy interesante
entre empresa, trabajador@s y comunidad.
Tampoco parece complicado entender que en esta interacción los tres
agentes ganan (win-win-win). ¿Cuáles
son los beneficios para cada agente? ESADE
(2012) pág.27
 |
| Beneficios para los participantes en el VC. ESADE (2012) PÁG.27 |
No todo son beneficios y también
los participantes pueden asumir unos riesgos
(ESADE, 2012, p.28) como pueden ser el despilfarro de dinero sin sentido
por parte de la empresa, mala imagen para la ONL o escándalos de alguna de las
partes que perjudique la reputación de las otras.
Si desean profundizar más en todo
lo relacionado con el VC, al final del texto adjunto unos enlaces.
Lo que quizás me esté resultando
más complicado es encontrarle una interconexión entre RSE y VC. Si han seguido
mi blog sabrán que soy de la opinión que las demandas de la sociedad son las
que obligan a las empresas a actuar de forma responsable, por tanto, y según he
afirmado antes no tendría nada que ver con el VC, que nace de la propia
empresa. ¿Elimina este hecho la relación? Pues creo que no. Las empresas
mediante el VC satisfacen las necesidades e intereses de parte de la sociedad,
o grupos interesados, como son los empleados y comunidad. Por lo cual, y si la
empresa gestiona bien el VC, no emprenderá acciones que no sean demandadas por
trabajador@s ni sociedad.
Pero, ¿tiene algo que ver el VC
con el negocio de la empresa? Cuando hablamos de RSE solemos relacionarlos con
la estrategia, política y valores empresariales. Además, y soy de este parecer
también, las organizaciones empresariales funcionan para ganar dinero, por
defecto. En cualquier caso, el VC sirve para ganar dinero a la empresa, pues
motiva a sus empleados y además, puede mejorar su reputación y legitimidad ante
la sociedad. Si la RSE tiene que ver con cómo se gana dinero, motivando a su
capital humano no es mala forma.
A pesar, de lo positivo que tiene
lo dicho hasta el momento, también me gustaría advertir que hay que evitar el
confundir VC y RSE, pues esta última recoge muchos más asuntos que el primero.
Sería mejor observar el VC como una simple metodología para gestionar las relaciones
de la empresa con algunos stakeholders.
No debemos pensar, ni dejar a la
libre voluntad de las empresas acciones sociales que un buen Estado del
Bienestar debería cubrir. Es decir, cuidado con ocultar mediante el VC
ineficiencias del Estado y/o del sistema económico. No es lógico, por ejemplo,
que una empresa que trabaja en paraísos fiscales, después, mantenga acciones de
inversión en la sociedad.
Para acabar la entrada destacar
unos puntos que se señalan en un estudio elaborado por Forética y que nos establecen
los criterios de legitimidad de la Acción Social de la empresa (Forética,
2011. Pág. 7):
1. Debe crear valor tanto a la
empresa como a sus interlocutores.
2. Debe responder a demandas de
sus interlocutores.
3. No debe sustituir a otras
responsabilidades de la empresa.
4. Debe ser coherente con el
habitual comportamiento de la empresa.
5. Debe estar alineada con los
valores y estrategias de la empresa.
Agradecer, finalmente, la ayuda
de Paloma Lemonche (@plemonche)
y Jordi Jofre (@JordiJofreNeyra) por mostrarme el camino para iniciar esta
entrada. Prometo más.
@Paco_Cervera
Enlaces:
