El Curriculum Oculto y la #RSE

En Pedagogía cuando se habla de aquello que se pretende enseñar/aprender se apela al concepto de curriculum. Existe uno que se denomina oficial o formal, que es el que desde los organismos encargados se elabora con aquellos contenidos, actitudes y procedimientos que se deben enseñar/aprender. Pero, al igual que ocurre con las estructuras empresariales, existe un curriculum informal, o, quizás más conocido, oculto.

Pactos Ocultos.

Reproduzco en las siguientes líneas el acuerdo que el PP y el PSOE sellaron antes del Consejo europeo de esta semana.
Quiero destacar el lenguaje que se utiliza, exageradamente poco concreto. Pero, importantísimos los puntos 6 y 7, en los que nos meten dos asuntos que no se hacen públicos en las noticias que se dan en las cadenas televisivas o radiofónicas más importantes.

A LA MESA DEL CONGRESO DE LOS DIPUTADOS

El Congreso de los Diputados insta al Gobierno a:

1. Impulsar, en el seno de la Unión Europea, avances hacia una verdadera Unión Económica y Monetaria en sus pilares financiero, fiscal, económico y político. En particular, el próximo Consejo Europeo deberá dar pasos sustantivos que garanticen los progresos hacia una unión bancaria articulada en sus tres pilares -un mecanismo de supervisión única, un mecanismo único de resolución y un fondo de garantía de depósitos europeo-, así como romper el círculo vicioso entre deuda bancaria y soberana por medio de la recapitalización directa de los bancos en la Zona Euro por el Mecanismo Europeo de Estabilidad. 

2. Instar al conjunto de instituciones europeas, incluido el Banco Central Europeo (BCE), a adoptar medidas para poner fin a la fragmentación existente en los mercados financieros que se traduce en unas muy diferentes condiciones de financiación para las empresas en los distintos países de la Zona Euro, lo que resulta completamente inaceptable en el seno del mercado interior. 

3. Impulsar el crecimiento y el empleo aprovechando al máximo la capacidad inversora de la Unión Europea para lo cual se deberá:

• Revisar el grado de aplicación del Pacto por el Crecimiento y el Empleo para detectar sus deficiencias y acelerar la puesta en marcha de los compromisos en él asumidos.

• Incorporar nuevas propuestas en aquellos ámbitos que puedan tener un mayor impacto positivo en el crecimiento y en la creación de empleo.

• Adoptar las medidas que aseguren la plena absorción de los fondos previstos en el actual marco financiero 2007-2013.

4. Adoptar nuevas iniciativas que redunden en el fomento del empleo juvenil, entre otras:

• La utilización de todos los recursos asignados a la Iniciativa sobre el Empleo Juvenil en los primeros años de vigencia del próximo Marco Financiero Plurianual.

• Desarrollar un programa ERASMUS para la Formación Profesional y convertir el sistema EURES en una verdadera herramienta de empleo y formación europea. 

• Poner en marcha de manera inmediata las medidas de la Garantía Juvenil.

• Aprobar mecanismos que permitan tener en cuenta los esfuerzos para promover el empleo juvenil en el marco de los procedimientos existentes para asegurar los procesos de consolidación fiscal.

5. Incrementar el volumen total de fondos del Banco Europeo de Inversiones (BEI) destinados a las PYME; aumentar su capacidad para otorgar a los bancos comerciales garantías de alta calidad sobre las carteras de nuevos préstamos a las pequeñas empresas; y desarrollar un programa de ayuda al comercio para permitir el acceso de las empresas europeas a los procesos de licitación internacionales y facilitar el crédito a la exportación.

6. Apoyar un rápido comienzo de las negociaciones de un acuerdo de libre comercio entre los Estados Unidos de América y la Unión Europea ambicioso y mutuamente beneficioso.

7. Favorecer avances en la consecución del mercado interior mediante la pronta adopción de las propuestas legislativas pendientes del Acta de Mercado Único I y II. Particular atención deberá prestarse igualmente a la plena y efectiva aplicación de la Directiva de Servicios.

8. De acuerdo con los objetivos de la Estrategia Europa 2020, la Unión Europea debe impulsar el papel de los agentes sociales, favoreciendo su consulta y participación con vistas al desarrollo de la dimensión social europea, asegurar un alto nivel de protección social, proteger los derechos laborales y fomentar los servicios públicos como la sanidad y la educación de calidad.

Así va la Democracia en España. 

@ResponsEcon

¿Quién dicta la agenda en #RSC?

Todos conocemos, al menos virtualmente, a directivos que tienen poder en RSC en grandes compañías. Los mismos que suelen participar en seminarios, conferencias, reciben premios. Estas mismas personas que cuando su compañía hace algo muy irresponsable desaparecen, muy convenientemente, durante cierto tiempo.

Necesitamos más demanda interna

Hoy se ha publicado el Purchasing Manager’s Index (PMI®), que elabora la empresa Markit Economics. Los datos para España parecen esperanzadores, pues arroja un valor de 48,1 para el mes de mayo. Hay que pensar que ha subido en un mes un 7,60%, desde el 44,7 del mes de abril.  Si hacemos una primera lectura nos podemos esperar una recuperación de nuestra economía.  

Brotes verdes. Los datos deben de estar equivocados.

Se acaban de publicar los datos correspondientes a la Contabilidad Trimestral del primer trimestre del 2013, por parte del  Instituto Nacional de Estadística (INE).  Con los números en la mano se explican y comparan con los mensajes que se lanzan desde el Gobierno de la Nación, optimistas, y las recomendaciones que desde la Unión Europea se han hecho para que se apliquen en nuestro país.

"Menos samba y más trabajar" o Informes de ... Hay que mirarlo. (II)

Siguiendo con la esencia de la entrada anterior, Informes de ... Hay que mirarlo. (I), pasamos a comprobar si alguna de las medidas que se dicen tomar en relación con el medio ambiente ha tenido algún efecto sobre algunas magnitudes, fácilmente asociadas al problema del cambio climático. Las elegidas han sido las emisiones de CO2, superficie forestal del Planeta y la obtención de electricidad por fuente.

Informes de ... Hay que mirarlo. (I)

Muchas empresas están titulando a sus informes de información no financiera como de sostenibilidad. En un trabajo publicado en la International Journal of Management (Vol.28 nº3), por Graham Hubbard (Univ. de Adelaida) se analiza la calidad de estas memorias de una muestra de 30 grandes empresas internacionales de diferentes sectores de actividad. 

Cuando los errores son importantes

Hay frases que las personas repetimos generación tras generación. Frases como la de “errar es humano”, “quien estudia puede suspender”,  u otras de este estilo, cuya intención es quitar hierro a posibles fallos en lo que se está haciendo.  Pero CUIDADO. Hay fallos y fallos. Digo esto porque los economistas llevan una racha de errores cuyos efectos estamos notando en España.

Escrache, PAH y cambio.

No cabe duda   que vivimos momentos difíciles consecuencia de una crisis financiera mutante que, en países con una estructura democrática deficiente, ha evolucionado a una crisis social.

En #RSC nadie se queja.

En España la Plataforma de Afectados por la Hipoteca (PAH) ha introducido una forma de protesta denominada escrache.  Otras tipologías similares eran las serenatas, charivaris, cencerradas. La esencia es dejar en evidencia ante sus vecinos a una persona por un comportamiento socialmente reprobable. Algo parecido ya se conocía en el mundo empresarial con el Cobrador del Frac.

Yendo un poco más allá, como parte de la sociedad, la empresa también podría someterse a este tipo de vergüenza pública. Pero esto no sucede.

Creación de Valor Compartido. Nestlé 2012

Esta semana me enteré que Nestlé había sacado su Informe de Creación de Valor Compartido correspondiente al ejercicio 2012. Al ser una empresa tan importante, de la que escribí algo hace poco tiempo, decidí echarle un vistazo. Muy bonito el informe, con sus fotos, datos y colores, pero muy normal.

Es un informe que destaca por la ostentación que hace, durante todo el texto, del concepto de Valor Compartido. El autobombo dado debería ser proporcional al aumento cualitativo de utilidad que se consigue con él, respecto a la responsabilidad social. Veamos que entienden por Creación de Valor Compartido (CVC) en Nestlé.

David contra Goliat. aka Servocar, Nestlé y el mercado.

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Nestlé SA es una de las mayores corporaciones que pueblan el Planeta. Multinacional de origen suizo, su sede central se encuentra en Vevey, y fue creada en 1867. Además de ser una marca reconocida, posee otras que, sin saber que pertenecen a este grupo, son muy conocidas en todo el mundo.

Cuando algunos economistas, léase, por ejemplo, J.K. Galbraith, criticaron el excesivo poder de estas inmensas corporaciones, fue porque no se regían a los dictados de las leyes de mercado. Y es en este aspecto en el que me voy a centrar, en como una misma historia puede afectar de forma diferente a dos empresas, una grande y otra PYME, pequeña, con 30 trabajadores.

Impulso a los emprendedores, ¿en estos momentos?

Volvemos a la economía  en el Blog. Esta vez para decirle al Gobierno que  ya está de contar mamarruchadas.  ¿Qué pretendemos con tanta ayuda y plan para el EMPRENDEDOR? ¿Para qué sirve toda esta traca? O mejor, ¿servirá para algo? Permítanme dudar.

El Voluntariado Corporativo y su relación con la #RSE

Viñeta de Forges via www.fundacioncanfranc.org

Hace años que llegó a mis oídos el concepto de VOLUNTARIADO CORPORATIVO (VC) y mi respuesta inicial, sin más, fue de rechazo. No profundicé en el concepto y ahí lo olvidé. Durante este curso escolar estoy impartiendo el módulo Comercialización de Eventos en el CFGS de Alojamientos Turísticos. Como trabajo de fin de módulo pido a los alumn@s que elaboren un proyecto de evento empresarial. Entre los proyectos destaco, por su relación con el post, un viaje de incentivos que una empresa ofrece a comerciales que alcancen determinado objetivo. Durante el viaje se celebrará una jornada de colaboración con ayudas a la comunidad (prefiero no entrar en más detalles). Pues eso, años después vuelve el VC a mi vida, pero, esta vez, voy a tratar de entenderlo e intentar ver su relación con la RSE.

El VC ha recibido diversas definiciones pero comparten unos elementos comunes como son:

- Nacen de la voluntad de la empresa,

- de colaborar con sus emplead@s,

- en sus acciones en las que se benefician a individuos o colectivos ajenos a la propia empresa,

- y cuya participación por parte de los emplead@s no es obigatoria.

Ilustración 1. Definiciones de Voluntariado Corporativo ESADE (2012) pp 13 – 14 y La Caixa pp. 33, 34 y 35

En cualquier caso se produce una interacción muy interesante entre empresa, trabajador@s y comunidad.  Tampoco parece complicado entender que en esta interacción los tres agentes ganan (win-win-win). ¿Cuáles son los beneficios para cada agente? ESADE (2012) pág.27

Beneficios para los participantes en el VC. ESADE (2012) PÁG.27

No todo son beneficios y también los participantes pueden asumir unos riesgos  (ESADE, 2012, p.28) como pueden ser el despilfarro de dinero sin sentido por parte de la empresa, mala imagen para la ONL o escándalos de alguna de las partes que perjudique la reputación de las otras.

Si desean profundizar más en todo lo relacionado con el VC, al final del texto adjunto unos enlaces.

Lo que quizás me esté resultando más complicado es encontrarle una interconexión entre RSE y VC. Si han seguido mi blog sabrán que soy de la opinión que las demandas de la sociedad son las que obligan a las empresas a actuar de forma responsable, por tanto, y según he afirmado antes no tendría nada que ver con el VC, que nace de la propia empresa. ¿Elimina este hecho la relación? Pues creo que no. Las empresas mediante el VC satisfacen las necesidades e intereses de parte de la sociedad, o grupos interesados, como son los empleados y comunidad. Por lo cual, y si la empresa gestiona bien el VC, no emprenderá acciones que no sean demandadas por trabajador@s ni sociedad.

Pero, ¿tiene algo que ver el VC con el negocio de la empresa? Cuando hablamos de RSE solemos relacionarlos con la estrategia, política y valores empresariales. Además, y soy de este parecer también, las organizaciones empresariales funcionan para ganar dinero, por defecto. En cualquier caso, el VC sirve para ganar dinero a la empresa, pues motiva a sus empleados y además, puede mejorar su reputación y legitimidad ante la sociedad. Si la RSE tiene que ver con cómo se gana dinero, motivando a su capital humano no es mala forma.

A pesar, de lo positivo que tiene lo dicho hasta el momento, también me gustaría advertir que hay que evitar el confundir VC y RSE, pues esta última recoge muchos más asuntos que el primero. Sería mejor observar el VC como una simple metodología para gestionar las relaciones de la empresa con algunos stakeholders.

No debemos pensar, ni dejar a la libre voluntad de las empresas acciones sociales que un buen Estado del Bienestar debería cubrir. Es decir, cuidado con ocultar mediante el VC ineficiencias del Estado y/o del sistema económico. No es lógico, por ejemplo, que una empresa que trabaja en paraísos fiscales, después, mantenga acciones de inversión en la sociedad.

Para acabar la entrada destacar unos puntos que se señalan en un estudio elaborado por Forética y que nos establecen los criterios de legitimidad de la Acción Social de la empresa (Forética, 2011. Pág. 7):

1. Debe crear valor tanto a la empresa como a sus interlocutores.

2. Debe responder a demandas de sus interlocutores.

3. No debe sustituir a otras responsabilidades de la empresa.

4. Debe ser coherente con el habitual comportamiento de la empresa.

5. Debe estar alineada con los valores y estrategias de la empresa.

Agradecer, finalmente, la ayuda de Paloma Lemonche (@plemonche) y Jordi Jofre (@JordiJofreNeyra) por mostrarme el camino para iniciar esta entrada. Prometo más.

@Paco_Cervera

Enlaces:

ESADE (2012): “El Voluntariado Corporativo en España”

Forética (2011): “Voluntariado Corporativo. Puente de colaboración entre la empresa y la Sociedad”.

Fundació La Caixa (2006): “Guía para promeover el voluntariado en la empresa”.